建構原住民族友善醫療照顧服務經驗成果分享

2018年10月26日

南基醫院與埔里基督教醫院，今天受邀參加衛生福利部委託計畫-建構原住民族友善醫療照顧服務經驗成果分享會議。

        研究顯示：原住民族在醫療中希望得到的友善醫療照顧前十名分別為1.解決交通不便，增加交通服務。2.解決看診語言溝通問題。3.經濟問題、就醫費用太高。4.有會講母語的人員協助掛號、批價等服務。5.希望醫療人員對原民文化認同，並用友善態度尊重我。6.希望有原住民就醫窗口，協助解決醫療相關問題。7希望增設原住民族母語看板，如衛生教育圖卡或手冊。8.希望提供在地巡迴醫療或在宅服務。9設置原住民門診，友善環境建設增添原住民族文化環境因素、色彩、圖騰、團案等。10.加強醫院人員對於原住民族文化照護之教育與認識。

       南投地區在南基醫院與埔里基督教醫院，對照顧原住民族醫療長期努力下獲得計畫單位讚揚！

       舉例南基醫院主要照顧信義鄉原住民族，營造醫療無距離原鄉好厝邊，院方在電梯設置原住民語音樓層導覽。開闢濁水溪線與陳有蘭溪線兩線交通車，並聘請當地原住民司機，以原住民母語協助就醫服務，院方也考慮就醫路程遙遠，在回程提供原住民族鄉親午餐飯盒。邀請原民藝術雕刻展，原民文化表演，結合原民農業行銷當地農產品，提供多方位「顧健康、顧經濟」的照顧。

       埔里基督教醫院主要照顧仁愛鄉原住民族巡迴醫療服務，打造一個沒有圍牆的社區醫院，提供全國第一部校園牙科巡迴車服務。結合當地衛生所提供復健治療。分別進入16個村落進行醫療與健康改善計劃，解決偏遠山區「有健保、無醫療」的問題