113年 05月 09日
澎湖縣政府辦理科長班研習第1期
2021年03月04日
( 特派記者李海風 澎湖報導 )
為強化中階管理人員領導與管理、溝通與執行等能力,並儲備縣府副局處長人才,澎湖縣政府於3月3日開辦科長班研習,計有縣府及所屬機關、各鄉市公所47位科長參訓。
科長班第1期共計開設4堂課並採分散式研習,分別為3月3日團隊建立、經驗傳承,3月24日傾聽與對話技巧、績效管理。3月3日分別聘請慶誼國際股份有限公司總經理楊慶祥及縣府民政處長許智富擔任團隊建立及經驗傳承的講師。
楊總經理說,人與人在一起叫「團體」,人與人的心在一起叫「團隊」。團隊要共力較簡單,但是要同心就很難了。所以,一個成功的主管要懂得與部屬「知心交談」相互信任、多傾聽,並能夠營造開心的團隊氣氛,造就成功的績效。楊總經理表示,在團隊建立中的重點在於,第一,先有方向再給方法,先懂心理再講道理;第二,不要急著說、不要搶著說,而是想著說;第三,對事理性、對人感性,在理性上衝突、在感性上和諧。總之,團隊共好就是要學習松鼠的精神-目標清楚、做有價值的事情;學習水獺的方式-團隊合作、紀律自主完成目標;野雁的熱情-彼此喝采、鼓勵對方完成任務。
許處長暢言其在西嶼鄉公所任職秘書4年、後歷經澎湖縣副縣長、建設處處長及民政處處長的工作體悟,他認為,不論是在哪個職務上都必須保持熱情,將心比心,不斷的溝通再溝通,並以「人生如戲,戲如人生,職稱不重要,稱職才重要」,與與會學員共勉。
縣府人事處表示,中階主管是一個承上啟下的重要關鍵鈕,只要這個關鍵鈕能發揮強大的作用,將使縣政在推動時更加順暢。期望學員能從課程中有所領悟與學習,共創更優質的縣府團隊。